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902 153 130 / 953 245 500

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622 666 006

Horario de atención telefónica:

De lunes a viernes.

Mañanas: 9.30 h- 13.30 h.

Tardes: 16.30 h - 19.30 h.

Preguntas más frecuentes para cursos

¿Cubre la matrícula todos los gastos del curso? ¿Tendría que volver a pagar algo más?

El pago de matrícula incluye todos los gastos del curso:

  • Material completo (para cursos que incluyan libro impreso). Para cursos on-line -que no incluyan libro- podrá descargar el temario en formato pdf.
  • Gastos de envío por mensajería urgente, salvo en Canarias, Ceuta y Melilla que se enviará a domicilio por paquete "Postal 48-72 horas" de Correos.
  • Tutorías.
  • Sobre prefranqueado para la remisión del examen (para cursos A DISTANCIA).
  • Envío del diploma por correo ordinario.

¿Dónde puedo consultar las fechas de las ediciones de los cursos y las dudas administrativas?

  • En nuestra web: www.logoss.net
  • Por teléfono: 902 15 31 30 - 953 24 55 00.
  • Por fax: 953 24 54 82.
  • Por e-mail: formacion@logoss.net
  • Por WhatsApp: 622 666 006.

¿Cuánto tiempo dispongo para realizar los cursos, desde el momento en que me matriculo?

Nuestros cursos se realizan en ediciones sucesivas e intercaladas de entre 10 y 90 días (dependiendo de la duración de cada curso), para una mayor flexibilidad a la hora de su realización al alumno se le facilitarán varias convocatorias para presentar el examen las cuales vendrán indicadas en la carta de presentación del mismo que recibirá junto con el material. Nunca quedará inscrito el alumno en una edición ya iniciada.

Para cursos on-line que no incluyan material pordrá consultar las fechas de realización en el aula virtual.

¿Puedo realizar la matrícula por fax?

Si, (953.24.54.82). Si utiliza esta canal le aconsejamos que confirme su correcta inscripción al día siguiente de su envío, llamando al 902.15.31.30 o al 953. 24 55 00 de 9,30 h. a 13,30 h. por las mañanas o de 16,30 a 19,30 h. por la tardes, de lunes a viernes. Si el abono de los cursos no es legible FORMACIÓN CONTINUADA LOGOSS, se reserva el derecho de no enviar el material hasta que se confirme el fax. Una vez que ha confirmado la recepción de la matrícula no es necesario que envíe nigún otro documento por correo.

¿Puede realizar la matrícula por correo electrónico?

Podrá formalizar la matrícula en el carrito de compra que encontrará en cada curso.

También en nuestra página web en el apartado "Instrucciones de matriculación", encontrará el formulario de matriculación en pdf que podrá descargarlo, rellenarlo y mandarlo por e-mail.

Si no tengo D.N.I. ¿puedo enviar otro documento personal de identificación?

Es importante el envío de algún documento oficial para que en la certificación acreditativa no haya ningún error tipográfico, tanto en tu nombre como en tu número de D.N.I. Si no dispones de este documento en el momento de su matriculación, puede enviarnos copia del carnet de conducir, pasaporte, resguardo del D.N.I, etc.

¿Se permite el pago fraccionado de los cursos? ¿Cómo lo solicito?

SI, el pago de los cursos se puede realizar de manera fraccionada SIN RECARGO. La fórmula utilizada es la siguiente: el alumno debe ingresar la mitad del importe al formalizar la matrícula y el resto del importe al enviarnos el examen (adjuntando la copia del 2º justificante bancario con la hoja de respuestas del examen, para cursos A DISTANCIA) o una vez que lo finalice en la plataforma (para cursos on-line). Para facilitar el segundo pago le damos la opción de pagarlo por tarjeta a través de la web (pago personalizado).

¿En cuanto tiempo recibo en mi domicilio el material del curso?

CURSOS A DISTANCIA. Todos los envíos, se realizan por mensajería urgente y se reciben en 24-48 horas, desde la recepción de su matrícula en nuestra sede, excepto en Canarias, Ceuta y Melilla que se enviará por el servicio "Paquete "Postal 48-72 horas" de Correos.

CURSOS ON-LINE. Una vez matriculado el alumno recibirá en su correo electrónico las contraseñas de acceso al aula virtual (para cursos on-line), asi como el libro de texto (solo para cursos on-line que incluyan libro) por mensajería urgente (24-48 horas) desde la recepción de su matrícula en nuestra sede, excepto en Canarias, Ceuta y Melilla que se enviará por el servicio "Paquete "Postal 48-72 horas" de Correos. 

¿Cómo sé si me han mandado el material de los cursos?

El mismo día en que te enviemos el material del curso/s solicitado/s recibirás por e-mail el número del envío de tu paquete y el nombre de la compañía por el que se ha mandado (NACEX o CORREOS), si no dispones de correo electrónico puedes ponerte en contacto telefónico con nuestro servicio de atención al cliente donde te lo facilitaremos, puedes hacer el seguimiento en nuestra web en el apartado "Localizador de envíos"  (todos los paquetes incluyen envío por MENSAJERÍA URGENTE excepto en Ceuta, Melilla o Canarias que se mandará por el servicio paquete "Postal 48-72 horas" de Correos).

¿Qué debo mandar una vez acabado el examen?

  • Cursos A DISTANCIA. El alumno deberá mandar en el sobre prefranqueado que le adjuntamos con el material del curso la hoja de plantilla de las preguntas tipo test.
  • Cursos on-line. El alumno realizará la prueba evaluatoria en la teleplataforma de formación.

¿Puedo enviar el examen por fax o e-mail?

NO se aceptan exámenes por fax, e-mail o fotocopiados. El alumno deberá remitir el original de la hoja de plantilla que recibe junto al envío del material (para cursos A DISTANCIA).

¿A qué dirección debo enviar el examen una vez finalizado?

  • Formación Continuada Logoss. Camino de las niñas, nº 12. CP 23170. Urbanización Ciudad Jardín-Entrecaminos. La Guardia de Jaén (Jaén).
  • O bien utilizar el sobreprefranqueado que adjuntamos con el material del curso (para cursos A DISTANCIA).
  • Para cursos on-line el alumno realizará la prueba evaluatoria en la plataforma de formación.

¿Como sé que han recibido mi examen?

Una vez recibido el examen en nuestra sede y evaluado, le comunicaremos la corrección del mismo y si ha resultado APTO por e-mail (para cursos A DISTANCIA). En los cursos ON-LINE al responderse las preguntas tipo test en la plataforma se obtiene automáticamente la evaluación y una vez finalizada la edición del curso le enviaremos un e-mail.

¿Tengo una segunda oportunidad para realizar el examen si suspendo?

SI. Si su examen es considerado NO APTO, el alumno dispone de una segunda oportunidad para realizar el curso SIN COSTE ADICIONAL. En este caso el tutor del curso correspondiente se pondrá en contacto con el alumno y le orientará y ayudará para su correcta realización.

¿Cuando recibo los diplomas de los cursos y cómo me lo notifican?

  • Desde el cierre de la edición (fechas de celebración de los cursos), recibirás por correo ordinario el diploma en 30-45 días aproximadamente.
  • DECLARACIÓN JURADA. En caso de que una vez finalizado el curso no tuvieras los diplomas/certificados y te hiciesen falta antes del período de envío establecido anteriormente para cada categoría para aportarlo como méritos en alguna Administración Pública, te mandaremos una declaración jurada, la cual tendrías que firmar y presentar alegando que los diplomas se encuentran en trámite de expedición por parte del órgano emisor correspondiente y una vez que se abra la fase de reclamaciones aportarás la documentación original, esta posibilidad de aportar documentación posterior por estar en trámite y no dar por finalizado el expediente administrativo se contempla como tal en la Ley 39/2015, de 1 de Octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (artículos 13, 53 y 68 de la citada ley).

¿Cuántos cursos puedo realizar con LOGOSS?

No existe un límite máximo de cursos que pueda realizar con nuestra entidad, de igual manera puede realizar al mismo tiempo el número de bloques de cursos que desee, sin que esto le suponga ningún tipo de problema a la hora de su puntuación en los distintos organismos en que presente el diploma. Para los cursos del PROFESORADO es interesante tener en cuenta que no es aconsejable hacer 2 cursos a la vez debido a que en algunas Comunidades Autónomas sólo tendrían uno en cuenta.

¿Cómo solicito un diploma duplicado?

Para solicitar un diploma duplicado sin coste tiene 4 meses desde el cierre de la edición del curso.

Una vez pasado este tiempo tendrá que abonar el coste del diploma duplicado. El precio varía dependiendo de la entidad que lo emita. Más información en el teléfono 953 24 55 00; email: formacion@logoss.net o whatsApp 622 666 006.

En caso de que el alumno cambie de domicilio y no lo notifique tendrá que abonar las tasas para la expedición del nuevo diploma.

Plazo aproximado de entrega 30-45 días (desde su solicitud).

Para cualquier otra consulta:

  • E-mail: formacion@logoss.net
  • Teléfonos: 902 15 31 30 - 953 24 55 00.
  • Fax: 953 24 54 82.
  • WhatsApp: 622 666 006. Horario, de lunes a viernes. Mañanas: 9,30 a 13,30 h. Tardes: 16,30 h. a 19,30 h. 

 

Preguntas más frecuentes para Máster y Expertos

¿Qué son los máster y expertos universitarios? 

Son títulos propios expedidos por  la Universidad Nebrija y la  Universidad Europea Miguel de Cervantes para alcanzar una especialización a nivel profesional de la materia.

¿Qué duración tienen?

  • Máster: 8 meses.
  • Expertos de 30 ECTS: 4 meses.
  • Expertos de 18 y 20 ECTS: 3 meses.

¿Puedo matricularme en una edición que esté iniciada?

Sí, el plazo de matrícula se cerrará a los 7 días del inicio de la convocatoria para Másteres y Expertos de la Universidad Nebrija y de 1 mes para Másteres y Expertos de la Universidad Europea Miguel de Cervantes.

¿Qué son los créditos ECTS?

ECTS (Sistema europeo de transferencia y acumulación de créditos) es un sistema de acumulación y transferencia de créditos centrado en el alumno y basado en la transferencia de los resultados y los procesos de aprendizaje. En la mayoría de los casos un crédito ECTS equivale entre 25 y 30 horas de trabajo. Se otorgan créditos a estudiantes individuales tras completar las actividades de aprendizaje requeridas en un programa de estudios formal o por un único componente académico, y tras la evaluación favorable de los resultados de aprendizaje obtenidos. Las Universidades tienen facultades para otorgar estos créditos según la normativa europea.

Para la realización de la matrícula hay que autocompulsar toda la documentación (Universidad Nebrija) o el título académico y Certificación Académica Oficial (certificación de estudios) (Universidad Europea Miguel de Cervantes) ¿en qué consiste esto?

Para la acreditación de la documentación bastará presentar fotocopia de la misma que la justifique bajo el texto "Es copia fiel del original" suscrita y firmada por el solicitante, que se responsabilizará de su veracidad.

¿Qué incluye el precio del máster o del experto?

Está todo incluido: gastos de matriculación, material y envío del mismo por mensajería urgente (salvo en Canarias, Ceuta y Melilla que se enviará al domicilio por paquete Postal 48-72 horas de Correos), aula virtual, tutorías, gastos del levantamiento del título... Los expertos de 30 y 18 créditos ECTS  no incluyen material impreso.

¿Qué es el pago fraccionado?

Con el fin de facilitarle al alumno del máster o experto se podrá fraccionar en dos ocasiones, el 50 %  cuando se realice la formalización de la matrícula y el otro 50% a la finalización.
Para facilitar el segundo pago le damos la opción de pagarlo por tarjeta a través de la web (pago personalizado).

¿Cuándo recibo el título?

Una vez finalizada la edición del máster o experto, en la que estés matriculado, recibirá el diploma por correo certificado en 40-60 días aproximadamente.